Teslimat ve Kargo Bilgileri
Panorama markası olarak, panoramashoes.com.tr üzerinden verdiğiniz siparişleri en hızlı ve güvenli şekilde kapınıza kadar ulaştırmak için özenle çalışıyoruz. Kargo ve teslimat süreçlerimizle ilgili detaylı bilgileri aşağıda bulabilirsiniz:
1. TESLİMAT SÜRELERİ
Siparişleriniz onaylandıktan sonra özenle paketlenir ve anlaşmalı kargo firmalarımıza teslim edilir. Teslimat adresinizin bulunduğu bölgeye göre öngörülen ulaşma süreleri şu şekildedir:
Türkiye: 1 - 3 iş günü
Avrupa Ülkeleri: 5 - 7 iş günü
Diğer Ülkeler: 7 gün
Not: Hafta sonları ve resmi tatil günleri iş günü kapsamına girmemektedir. Kampanya dönemlerinde, resmi tatillerde veya gümrük süreçlerine bağlı olarak teslimat sürelerinde değişiklikler yaşanabilir.
2. ÜCRETSİZ KARGO KAMPANYASI VE ÜCRETLENDİRME
Sizlere daha avantajlı bir alışveriş deneyimi sunmak amacıyla, belirli tutarların üzerindeki siparişlerde kargo ücretini biz karşılıyoruz:
Türkiye İçi Siparişler: 4.000 ₺ ve üzeri tüm alışverişlerinizde kargo ücretsizdir. (4.000 ₺ altındaki siparişlerinizde kargo ücreti ödeme adımında sepetinize yansıtılır.)
Yurtdışı Siparişleri (Avrupa ve Diğer Ülkeler): 100 USD ve üzeri tüm alışverişlerinizde kargo ücretsizdir. (100 USD altındaki uluslararası siparişlerinizde kargo ücreti, gönderilecek ülkeye göre ödeme sayfasında otomatik olarak hesaplanır.)
3. SİPARİŞ TAKİBİ
Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde, üyelik oluştururken kullandığınız e-posta adresinize bir "Kargo Takip Numarası" iletilecektir. Bu numara sayesinde siparişinizin nerede olduğunu ilgili kargo firmasının web sitesi üzerinden anlık olarak takip edebilirsiniz.
4. GÜMRÜK VE İTHALAT VERGİLERİ (Yurtdışı Siparişleri İçin)
Türkiye dışından verilen siparişlerde, teslimatın yapılacağı ülkenin yasal mevzuatlarına ve gümrük politikalarına bağlı olarak ek gümrük vergileri veya ithalat harçları doğabilir. Gümrükte oluşabilecek bu tür ek masraf ve vergiler tamamen alıcının (müşterinin) sorumluluğundadır.
